04AI · Intelligenza artificiale
Per noi l'intelligenza artificiale è già realtà. Al telefono risponde il nostro assistente virtuale, che ti guida con le informazioni su orari, turni e servizi, anche a farmacia chiusa. Come previsto dall'AI Act europeo e dalla Legge 132/2025, si presenta sempre come assistente virtuale e non dà consigli medici: per quelli c'è sempre il farmacista. All'interno della farmacia la usiamo per ottimizzare il magazzino e gestire meglio gli ordini, senza alcun accesso ai dati sanitari dei clienti. E continuiamo a cogliere tutte le innovazioni tecnologiche che il mercato ci propone.