Cookie Policy
Quali cookie usiamo, a cosa servono e come scegliere.
Questa pagina spiega quali cookie e strumenti simili usa il sito farmaciatorsello.it, nel rispetto delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.
In breve
- Strumenti tecnici: servono al funzionamento del sito, sempre attivi, senza consenso.
- Statistiche: Matomo installato sul nostro server, senza cookie e con indirizzo IP anonimizzato; secondo le Linee guida del Garante è assimilabile a uno strumento tecnico, quindi non richiede consenso.
- Marketing: il Pixel di Meta (Facebook e Instagram), per misurare le nostre campagne pubblicitarie. È facoltativo e si attiva solo se lo accetti.
Alla prima visita ti chiediamo cosa preferisci con un banner: puoi accettare tutto, rifiutare (anche chiudendo il banner con la X) o personalizzare. Finché non scegli, il Pixel di Meta non viene caricato. Se rifiuti, non te lo chiediamo di nuovo per 6 mesi.
Cosa salviamo sul tuo dispositivo
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| ft-large, ft-contrast | memoria locale del browser | ricorda le tue preferenze di leggibilità (testo grande, alto contrasto) | finché non le cambi o cancelli i dati del browser |
| ft-consent | memoria locale del browser | ricorda le tue scelte sui cookie (con un codice anonimo che usiamo come prova del consenso) | 6 mesi se rifiuti, poi te lo richiediamo; finché non cambi idea se accetti |
| ft_admin | cookie tecnico | mantiene l'accesso all'area riservata del personale della farmacia; non viene mai usato per i visitatori | fino alla chiusura del browser, al massimo 4 ore |
Cookie di marketing (solo con il tuo consenso)
| Nome | Di chi | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. (salvati sul nostro dominio) | misurano le visite che arrivano dalle nostre campagne su Facebook e Instagram e le azioni compiute sul sito (per esempio un clic su "Chiama") | 3 mesi |
| fr e altri cookie di Meta | Meta Platforms Ireland Ltd. (dominio facebook.com) | pubblicità e misurazione delle campagne, se sei collegato a Facebook o Instagram | fino a 3 mesi |
Per questi cookie la farmacia e Meta sono contitolari del trattamento per la raccolta e la trasmissione dei dati; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti, sulla base del Data Privacy Framework UE-USA. Come Meta usa i dati: informativa privacy di Meta.
Statistiche delle visite
Per capire come viene usato il sito e migliorarlo usiamo Matomo, un programma di statistica installato sul server che ospita il sito, in Italia. È configurato senza cookie e senza salvare nulla sul tuo dispositivo, con l'indirizzo IP anonimizzato (gli ultimi due blocchi vengono cancellati), e i dati non vengono condivisi con nessuno. Rileviamo le pagine viste, il sito di provenienza, il tipo di dispositivo e browser, la zona approssimativa e alcune azioni sul sito (per esempio i clic su "Chiama" o WhatsApp, le pagine del volantino sfogliate, i giorni consultati nel calendario dei turni, l'argomento trovato dalla ricerca della home, mai il testo che scrivi). I dati dettagliati sono cancellati dopo 13 mesi; restano solo riepiloghi anonimi. Se nel browser hai attivato "Do Not Track", le tue visite non vengono registrate.
Questi strumenti sono necessari al servizio che hai richiesto e non richiedono consenso (art. 122 del Codice privacy).
Servizi esterni
Alcuni pulsanti ti portano su servizi esterni, che si aprono solo se ci clicchi sopra e che hanno una propria informativa sui cookie:
- WhatsApp, per scriverci;
- Google Maps, per le indicazioni stradali;
- App Ti Serviamo (torsello.tiserviamo.it) e App del Centro Rigenesi, per prenotazioni e acquisti;
- Facebook e Instagram, per le nostre pagine social;
- il sito del Ministero della Salute, per verificare l'autorizzazione alla vendita online di farmaci.
Caratteri, immagini e video del sito sono ospitati sul nostro server: aprendo le pagine non vengono caricati contenuti da Google o da altri fornitori esterni.
Come cancellare questi dati
Puoi cancellare in qualsiasi momento cookie e dati salvati dalle impostazioni del browser, alla voce Privacy o Cronologia. Il sito continuerà a funzionare; perderai solo le preferenze di leggibilità.
Per qualsiasi domanda scrivi a info@farmaciatorsello.it. Informazioni sul trattamento dei dati personali nella Privacy Policy.
Come scegliere o cambiare idea
Puoi modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento dal link Preferenze cookie, presente in fondo a ogni pagina. Se revochi il consenso, i cookie di Meta salvati sul nostro dominio vengono cancellati. Puoi anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser.
Conserviamo una registrazione anonima delle scelte (codice casuale, data, versione del banner, scelte fatte), che ci serve a dimostrare il consenso.
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026